Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Web-App bergkamen.app. Für Touren mit eigener Datenschutzerklärung gilt deren Erklärung. Die App ist eine Progressive Web App (PWA). Sie läuft im Browser und lässt sich auf dem Startbildschirm ablegen.

Verantwortlicher

Stadt Bergkamen
vertreten durch den Bürgermeister Thomas Heinzel
Rathausplatz 4
59192 Bergkamen
Telefon: 02307 965-0
E-Mail: info@bergkamen.de

Die Datenschutzbeauftragte oder den Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter derselben Anschrift mit dem Zusatz „Datenschutzbeauftragte“.

Empfänger

• SCORTEX Technologies, Seeger & Krämer GbR, Desteler Straße 43, 32351 Stemwede: Entwicklung, Betrieb und Wartung der App
• Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen: Hosting auf Servern in Deutschland
• Functional Software, Inc. (Sentry), 45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105, USA: Fehlerberichte, gespeichert in der EU

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die in dieser Erklärung beschriebenen Verarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO in Verbindung mit § 3 Datenschutzgesetz Nordrhein-Westfalen (DSG NRW). Die App gehört zur Öffentlichkeitsarbeit und zum touristischen und kulturellen Angebot des Verantwortlichen.

Aufruf der App

Bei jedem Aufruf verarbeitet der Server die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Adresse, Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite. Das ist nötig, um die App auszuliefern und vor Angriffen zu schützen. Die Server-Logs werden nach 90 Tagen gelöscht.

Cookies und Speicher im Browser

Die App setzt keine Cookies für Werbung. Im Browser speichert sie nur, was ihre Funktionen brauchen:

• Cookie „NEXT_LOCALE“: gewählte Sprache, 30 Tage
• Cookie „settings“: Einstellungen wie die Schriftgröße, 365 Tage
• Cookie „popupDismissed“: Willkommenshinweis geschlossen, bis der Browser geschlossen wird
• Cookie „__qr“: Aufruf über einen QR-Code, 2 Minuten
• localStorage „progress“: Fortschritt in Touren und Kapiteln, bis Sie ihn löschen
• sessionStorage „__sk“: Kennung der laufenden Sitzung für die Statistik, bis der Browser geschlossen wird
• Service Worker und Cache: Dateien der App für die Nutzung ohne Netz, bis Sie den Browser-Speicher leeren

Statistik mit Umami

Die App zählt Aufrufe mit Umami. Umami läuft auf eigenen Servern in Deutschland und setzt keine Cookies. Erfasst werden aufgerufene Seiten, Verweildauer, Browser, Betriebssystem, Gerätetyp und der ungefähre Ort (Land und Stadt). Die Daten gehen nicht an Dritte und werden nach 24 Monaten gelöscht.

Fehlerberichte mit Sentry

Tritt in der App ein technischer Fehler auf, schickt sie über den eigenen Server einen Fehlerbericht an den Dienst Sentry. Der Bericht enthält die Fehlermeldung, die aufgerufene Adresse, Browser und Betriebssystem, aber keine IP-Adresse. Außerdem speichert Sentry eine Aufzeichnung des Bildschirmablaufs rund um den Fehler, also angezeigte Inhalte, Klicks und Wischbewegungen. Was Sie in Eingabefelder schreiben, ist darin unkenntlich gemacht. Die Berichte liegen in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main und werden nach spätestens 90 Tagen gelöscht. Anbieter ist die Functional Software, Inc. in den USA. Für einen Zugriff aus den USA gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Karten

Kartenbilder, Höhendaten und Kartenschriften lädt die App von eigenen Servern (tiles.erleben.app, Hosting bei Hetzner in Deutschland). An Kartenanbieter wie Mapbox oder die OpenStreetMap Foundation werden keine Daten übermittelt. Die Kartendaten stammen von OpenStreetMap (© OpenStreetMap-Mitwirkende, ODbL) und werden auf diesen Servern aufbereitet.

Standort

Einige Funktionen, etwa der Check-in an einem Ort, fragen nach Ihrem Standort. Den Zugriff erlauben Sie selbst über Ihr Gerät und können ihn dort jederzeit wieder entziehen. Der Standort wird nur auf Ihrem Gerät ausgewertet. Er wird nicht an den Server übertragen und nicht gespeichert.

Hörbeiträge, Bilder und Videos

Hörbeiträge, Bilder und 3D-Modelle kommen von eigenen Servern. Bilder aus angebundenen Tourismusdatenbanken liefert ebenfalls der eigene Server aus, Ihr Browser fragt dort nicht direkt an.

Videos von YouTube sind im erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com) eingebunden. Erst wenn Sie ein Video starten, verbindet sich Ihr Browser mit Google Ireland Limited und überträgt dabei unter anderem Ihre IP-Adresse. Es gilt die Datenschutzerklärung von Google.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Wenden Sie sich dafür an info@bergkamen.de.

Beschwerderecht

Sie können sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Website: www.ldi.nrw.de